EU: TikTok mogelijk in strijd met wet door verslavend ontwerp
Foto ter illustratie
De Europese Commissie stelt dat TikTok mogelijk Europese wetgeving overtreedt doordat het platform opzettelijk verslavend is ontworpen. Het onderzoek naar het videoplatform loopt sinds begin 2024 en heeft nu geleid tot voorlopige conclusies.
Eindeloos scrollen en pushmeldingen
Volgens de Commissie stimuleert TikTok gebruikers om zo lang mogelijk actief te blijven. Het algoritme toont continu nieuwe video’s die automatisch afspelen, afgestemd op persoonlijke voorkeuren. Daarnaast worden gebruikers via pushmeldingen aangemoedigd terug te keren naar de app zodra ze stoppen met kijken.
Die combinatie zou leiden tot dwangmatig gebruik, wat volgens Brussel risico’s oplevert voor de mentale en fysieke gezondheid. Vooral minderjarigen zouden extra kwetsbaar zijn, bijvoorbeeld wanneer zij ’s nachts actief blijven op het platform.
Mogelijke miljardenboete
De beoordeling is gebaseerd op de Europese Digital Services Act (DSA), die grote online platforms verplicht om risico’s voor gebruikers actief te beperken.
Als TikTok de voorlopige conclusies niet succesvol weet te weerleggen, kan een boete volgen van maximaal 6 procent van de wereldwijde jaaromzet. Dat zou kunnen neerkomen op een bedrag van meerdere miljarden euro’s. Daarnaast kan de Commissie eisen dat het platform zijn ontwerp en algoritmes aanpast.
TikTok verzet zich
TikTok laat weten het oneens te zijn met de bevindingen en zegt zich “op alle mogelijke manieren” te zullen verdedigen. Volgens het bedrijf schetst de Commissie een onjuist beeld van het platform.
De zaak maakt deel uit van een bredere aanpak waarbij ook andere grote techbedrijven onder toezicht staan.